Старожил

Реєстрація: 05.03.2008

Адреса: Москва

Вік: 53

Повідомлень: 1,282

Не включається ноутбук ... Потрібна допомога.

У цій темі розглядаємо типові проблеми, як то:

1) Ноутбук взагалі не подає ознак життя при натисканні на кнопку включення.
2) Зависає на заставці BIOS.
3) При натисканні на кнопку харчування загоряється тьмяна підсвічування екрану і далі нічого не відбувається. Ну або не світиться, кнопка живлення загорається, світлодіоди які горять, але завантаження далі не відбувається.
4) При натисканні на кнопку харчування ноутбук включається, чути шум вентилятора, блимають діоди звернення до жорсткого диска і приводу CD / DVD, але екран темний і через кілька секунд ноут відключається. Іноді це йде в цикл, тобто ноут як би йде в нескінченну "перезавантаження".
Зверніть увагу, що мова йде не про проблеми "у мене вінда не вантажиться". Якщо BIOS відпрацював POST і якщо у вас є можливість зайти в BIOS і у вас виникла проблема на етапі завантаження ОС (висить на логотипі ОС, або до логотипу не доходить і пишуть "OS not faund" або ще що пишуть про завантаження, або просто курсор блимає a лівому верхньому куті), то вам не в цю тему, вам в тему "ОС не завантажується".

Важливо!

Проблеми з ініціалізацією ноутбука часто пов'язані з серйозними "залізними" проблемами вашого ноута. Так що, якщо є гарантія і прості поради типу "перевірте чи підключений ноутбук до ел. Мережі" не допомогли, то раскурочівать ноут не варто, розумніше звернеться до продавця для вирішення виниклих проблем.

Якщо гарантії немає, то дивимося, що можна зробити самостійно:

Треба розуміти, що звичайний користувач зробити може не так багато і швидше за все без СЦ обійтися не вдасться ... але все таки ... Пам'ятаємо, що всі маніпуляції ви робите на свій страх і ризик! Принаймні візьміть за правило відключати ноут від мережі і знімати акумулятор, коли в ноут ліземо по будь потреби. Підключати харчування до розібраному ноуту тільки при гострій необхідності.
1)

Ноутбук взагалі не подає ознак

Ноутбук взагалі не подає ознак життя при натисканні на кнопку включення. До речі, кнопку, особливо якщо ви ноутбук від акумулятора включаєте, потримайте затиснутою довше ... секунд 5-7 ...
Перше, що на думку спадає - на ноут немає харчування. Від мережі воно з якихось причин не доходить, а акумулятор повністю розряджений. Вимкніть ноут від мережі, зніміть акумулятор. Натисніть на кнопку харчування (щоб розрядити конденсатори в ланцюгах харчування ноута). Підключіть БП і включіть його в мережу. На ноут по ідеї повинен запалитися світлодіод індикації підключення до мережі.
Якщо індикатор не горить, то необхідно переконається в справності БП. Найпростіше це зробити, підключивши до вашого ноуту справний БП (не обов'язково від такого ж ноута, головне, щоб збігалося напруга, зазвичай 19V - дивимося на табличці і підходив роз'єм. Або ваш БП підключити до іншого ноуту. Якщо такої можливості немає, то переконайтеся за допомогою вольметра в наявності 19V на зарядному БП (саме по собі наявність напруги Холстого ходу не може дати 100% гарантію справності БП - міряти під навантаженням треба, але хоча б переконайтеся, що БП не зовсім мертвий).
Якщо БП живий, той переконайтеся, чи є напруга на материнке (подивіться, чи є напруга на кнопці харчування) Якщо напруги немає, то необхідно перевірити роз'єм живлення на ноутбуці. Найпростіше це зробити на ноута, де роз'єм живлення на окремій хустці. Досить просто подати напругу безпосередньо на материнку в обхід хустки. У разі якщо роз'єм живлення розпаяний на материнке, то там не все так просто - плюсової висновок може йти у внутрішній шар материнки і просто так в обхід роз'єму живлення напруга не подаси ... Ну хоча б огляньте роз'єм зовні ...
Якщо і з БП все в порядку, і з роз'ємом все гаразд (напруга на материнке є), то я б в сторону СЦ дивився. Без певних знань і навичок навряд чи ви що ще зробити зможете. Для подальших маніпуляцій швидше за все як мінімум паяльник знадобиться. А якби знання і навички були б, то навряд чи б це зараз читали. Ну принаймні, якщо слово "паяльник" вас не лякає - пишіть. Може хтось чимось і допоможе ...
Як варіант може бути, що кнопка на частку секунди запалюється і тут же гасне. Часто з характерним клацанням. В цьому випадку є сенс оглянути нутрощі ноута на предмет наявності короткого замикання на корпус.

2)

Зависає на заставці BIOS

. На екрані висить заставка виробника вашого ноута і далі нічого не відбувається. Про акумулятор пам'ятаємо? Акумулятор геть. Якщо BIOS все таки іноді "відвисає" (спробуйте почекати хоча б хв. 5-10), то спробуйте потрапити в нього. Одним натисканням клавіші (F2, Del, Esc і ін. - залежить від моделі вашого ноута, подивіться в Керівництві користувача) краще починати натискати ще до натискання кнопки включення. Натиснув-відпустив-натиснув-відпустив. З досить високою частотою (особливо це стосується ноутбуків з UEFI - там процес "завантаження биос" відбувається дуже швидко, так що встигнути треба). Якщо потрапили в біос, то пошукайте там опцію Queit Boot (Full Lego, OEM-Lego і т.п). Відключивши її ви приберете "вендеровскую" заставку і зможете спостерігати етапи проходження POST. нерідко це може допомогти визначити на якому етапі відбувається зависання. Коль в біос потрапили, то заодно і настройки біоса на дефолт скиньте (опція Load Default Setting і вихід зі збереженням, наприклад по F10).
А загальні рекомендації, якщо "зависає на заставці биос", то це відключити всі і вся. Почніть з відключення всієї зовнішньої периферії, включаючи і мишку. Не забудьте витягти вміст картридера (деякі там чомусь порожній адаптер там зберігають, що може призводити до подібних "зависань") і опт. приводу.
Не допомогло відключення зовнішньої периферії, переходите у внутрішній. Почніть з вилучення HDD (найчастіше він винуватець подібних зависань), пам'яті залиште одну планку (з планками є сенс поексперемнтіровать - вставити її в інший слот, поміняти на зняту), зніміть ODD (опт. Привід), зніміть WiFi мережеву та ін. MiniPCI карти, якщо є (наприклад TV-тюнер, 3G модем і т.д.), відключіть від внутрішніх USB роз'ємів камеру, модуль bluetooth, іноді картрідер може на USB сидіти. З останніх відключаємо тачпад і клавіатуру. Коротше, відключаємо послідовно все до чого руки дотягнуться і перевіряємо чи не змінилося що при завантаженні.
Не допомогло - батарейку СRT на материнке відключаємо (я її в кінці згадав, тому що нерідко на ноута вони розпаяні і без паяльника не обійтися ... або підлогу ноута пріжодітся розібрати, щоб до неї дістатися). Втім на деяких ноута є контактні площадки для скидання СMOS без отпаяванія батарейки - маленькі пари Контактика, зазвичай в районі оперативки (дивимося в Servise Manual, якщо вдасться для сово ноута його знайти). Якщо батареї не розпаяна і легко доступна або є майданчики, то CMOS можна обнулити і відразу як ви в ноут залізли.
Ну наостанок можете спробувати перепрошити біос в режимі Crisis Recovery Mode (СRM). Це коли створюють особливим чином підготовлену флешку (або інший носій), т.зв. Crysis Disk, переводять BootBlock биоса в режим CRM (на Phornix це зазвичай затискання Fn і Esc на відключеному ноут, потім підключаємо харчування від мережі і не відпускаючи Fn і Esc включаємо ноутбук кнопкою харчування.) І намагаються прошити біос на мертвому ноут. Тут багато нюансів, починаючи від того як правильно файл біоса на флешці обізвати, до того які кнопки і в якому порядку жати. Так що це питання заслуговує окремої теми.
Якщо ці маніпуляції не допомогли, то напевно без фахівця не розібратися - дивимося в сторону СЦ.

3)

При натисканні на кнопку харчування загоряється тьмяна підсвічування екрану і далі нічого не відбувається.

При натисканні на кнопку харчування загоряється тьмяна підсвічування екрану і далі нічого не відбувається. Ну або не світиться, кнопка живлення загорається, світлодіоди які горять, але завантаження далі не відбувається.
Як завжди для початку знімаємо акумулятор і перевіряємо завантаження без нього. В першу чергу перевірте пам'ять - залиште одну планку (з планками є сенс поексперемнтіровать - вставити її в інший слот, поміняти на зняту). У другу чергу обнуліть CMOS шляхом зняття батарейки СRT на материнке - див.вище. Якщо не пам'ять і не батарейка, то швидше за все несправність безпосередньо на материнке. Чіпсет, відеокарта (вони зараз як правило розпаяні на материнке), можливо процесор (на процесор думаємо в останню чергу - це один з найнадійніших компонентів ноута і побачити ноут зі "здохлих" процесором велика удача ). Можете все познімати як в попередньому випадку і подивитися що вийде.
Такі симптоми також бувають, якщо "злетів биос". Але треба розуміти, що зазвичай биос сам по собі не злітає (злітає як правило при невдалій перепрошивке). Втім можете спробувати перепрошити його в режимі CRM - см. Випадок 2) вище.
Зауваження. На різних материнках по різному реалізований висновок зображення VGA (це коли биос "працює") за замовчуванням. Наприклад, якщо у вас HDMI підключений, то за замовчуванням зображення нерідко виводиться на зовнішній монітор навіть якщо сам монітор у вас вимкнений. Тобто у вас на ноут чорний екран, але биос цілком cебе успішно відпрацював і висить на стадії завантаження ОС. Так що або відключайте кабелі зовнішніх моніторів, або подивіться що у вас на ньому показує.
4)

При натисканні на кнопку харчування ноутбук включається, чути шум вентилятора, блимають діоди звернення до жорсткого диска і приводу CD / DVD, але екран темний і через кілька секунд ноут відключається.

При натисканні на кнопку харчування ноутбук включається, чути шум вентилятора, блимають діоди звернення до жорсткого диска і приводу CD / DVD, але екран темний і через кілька секунд ноут відключається. Іноді це йде в цикл, тобто ноут як би йде в нескінченну "перезавантаження".
Тут в принципі все як у випадку 3) з декількома зауваженнями.
Біос зазвичай при такій поведінці ні причому. Найбільш ймовірні винуватці або чіпсет або відеокарта. Якщо чорний екран і ноут відключається, частіше винна відеокарта (якщо вона знімна в слоті MXM), то можете зняти її і включити ноут без неї. Якщо з'явиться тьмяна підсвічування, то напевно саме відеокарта і винна.
В "перезавантаження" ноут частіше йде при несправному чіпсеті (частіше південний міст). Якщо при цьому ви раніше помічали якісь труднощі з роботою USB портів, ODD приводу або дисків (вони пропадали), клавіатурою (несподівані відключення) то швидше за все южнік і винен.
Так що в разі 4) вам швидше за все без сервісу не обійтися ...

Якщо ми намагаємося прошити біос в режимі Crisis Recovery Mode (СRM):

кілька загальних рекомендацій, які, втім, не гарантують 100% успіх, так що все на свій страх і ризик
1) Бажано використовувати флешку не великий ємності 1-2Гб. Можна спробувати використовувати USB-картрідер + картку. Деякі ноутбуки підтримують CRM з вбудованого картрідера.
2) Флешку завжди форматіруем в FAT16.
3) Для запуску CRM виконуємо наступні дії:
- відключаємо ноутбук від мережі;
- знімаємо акумулятор;
- вставляємо підготовлену флешку;
- затискаємо потрібну комбінацію клавіш (можливі комбінації Fn + Esc / Fn + B / Fn + M / Fn + F / Win + Esc / Win + B / Win + M / Win + F / Ctrl (Left) + Ноme ... список не є вичерпним ...);
- не відпускаючи затиснутих клавіш, підключаємо ноут до мережі і натискаємо на кнопку харчування (сигналом того, що ми на правильному шляху служить мигання світлодіода флешки - значить до неї звертаються. Секунд через 5-10 клавіші можна відпустити. Як тільки зашумить вентилятор "на повну ", значить прошивка сорее всього пішла. Більше нічого не робимо. Зазвичай прошивка триває хвилин 3-5. Ноутюук повинен автоматично перезавантажиться. якщо цього не відбувається (зачекайте достатній час, хвилин 10 мінімум, бо якщо ви скасуєте процес, то швидше за все вам уже тільки Програматор р допоможе) означає що щось пішло не так. Пробуємо інші порти USB, довше не відпускаємо затиснуті кнопки (чув, що деякі і по кілька хвилин тримали і тільки тоді прошивка запускалася ... ну це чув ... сам не бачив ), Пробуємо іншу флешку, міняємо ім'я файлу, шукаємо інший файл біоса і т.д.
підготовка флешки
- для AMI BIOS
- для Insyde H2O

__________________
Дітям не можна користуватися інтернетом. Інтернет від дітей глупеет ...