1. 1. Дизайн сайту - тобто його зовнішній вигляд
2. 2. Акції та новини
3. 3. Наповнення (Розділи: послуги / рішення проблем)
4. 4. Написання статей із залученням на консультацію фахівця
5. 5. Подарункові сертифікати - упаковка, подача
6. 6. Зміст Інтернет-магазину
7. 7. Красиве фото + 3D-тур + фото спа-процедур з описами
8. 8. Сертифікати співробітників
9. 9. Студійна фотозйомка співробітників з хорошим освітленням
10. 10. Адаптивна версія сайту під всі типи пристроїв
11. 11. Постійне тестування форм і сервісів сайту
12. 12. Контроль фахівців

Давайте розберемося, яким має бути по-справжньому доглянутий сайт салону краси.

Зроблений з любов'ю і позитивним емоційним зарядом сайт викликає у користувача довіру, бажання стати частиною цього невеликого привабливого світу і зануритися в розслаблюючу атмосферу турботи про здоров'я і красу.

1. Дизайн сайту - тобто його зовнішній вигляд

Як не крути, книги оцінюються по обкладинці, людина - по одягу, а сайт - по першій сторінці. Привабливий, смачний і унікальний дизайн робить половину роботи по рекламі за вас.

Головне - не переборщити з надмірно яскравими елементами, анімацією і різноманітністю інформації в рамках однієї сторінки.

2. Акції та новини

Всім подобаються компліменти від закладів у вигляді персональної знижки або подарунка. Радуйте своїх клієнтів, і незабаром ваш салон стане для них другою домівкою. Оновлювати акції і новинну стрічку потрібно регулярно і ретельно. Будь-які знижки або вигідні пропозиції салону краси повинні бути цікаво і привабливо подані - тут не обійтися без індивідуального оформлення банерів.

Добре оброблена акція на сайті - це банер на Головній сторінці з основною інформацією (на яку послугу надається знижка, скільки процедура буде коштувати в підсумку і як отримати знижку або подарунок), можливість переходу з банера на більш докладний опис умов акції та форму записи на процедуру або прийом фахівця зі знижкою.

3. Наповнення (Розділи: послуги / рішення проблем)

Однією з основних помилок сучасних власників салонів краси при наповненні сайту є спроба скопіювати опису процедур з інших сайтів. Цього робити не можна, так як будь-яке копіювання інформації в рамках Інтернету є плагіатом і карається різними санкціями з боку пошукових систем.

Краще витратити час і залучити в помічники своїх співробітників для написання якісних текстів для кожної послуги і кожної проблеми, яку ви готові вирішити для своїх клієнтів. Повірте, написані з душею тексти від досвідченого фахівця - запорука успіху вашого сайту! Ви будете винагороджені за витрачений час і свої зусилля любов'ю і довірою клієнтів.

4. Написання статей із залученням на консультацію фахівця

Ми настійно рекомендуємо додавати на сайт власні статті про ту чи іншу процедуру, проблеми та її вирішенні. Давайте поради своїм потенційним клієнтам - і ви точно побачите, як їх кількість різко зросте.

Наприклад, ви можете попросити трихолога в своєму салоні витратити годину-дві часу один раз на місяць, щоб написати рекомендації для людей з ламким волоссям, лупою або січеться кінчиками. В кінці кожної подібної статті необхідно давати наводку на можливість записатися на безкоштовну консультацію лікаря у вашому салоні.

5. Подарункові сертифікати - упаковка, подача

На сайт рекомендується додавати два типи подарункових сертифікатів: на процедуру і на грошову суму (номінал визначає сам покупець). Оформляти і подавати подарункові сертифікати потрібно максимально красиво і вишукано. Зробіть гарні опису для кожного набору процедур в сертифікаті, опишіть, для кого він може послужити ідеальним подарунком. Красиві і стильні фотографії фірмових сертифікатів обов'язкові!

Сторінка з асортиментом подарункових сертифікатів оформляється як невеликий Інтернет-магазин (найчастіше дизайн дещо відрізняється від всього сайту в цілому). Така продає сторінка дозволяє зібрати максимум замовлень.

6. Зміст Інтернет-магазину

Якщо ваш салон краси здійснює продаж професійної косметики, найкраще зробити Інтернет-магазин з можливістю покупки косметики онлайн.

7. Красиве фото + 3D-тур + фото спа-процедур з описами

Зроблені професійної рукою фотографії інтер'єру салону краси, а також кабінетів і естетичних процедур (наприклад, спа) допоможуть викликати довіру і бажання відвідати ваш салон.

8. Сертифікати співробітників

Напевно вашим фахівцям є чим пишатися. Сертифікати, дипломи, грамоти та документи про пройдених майстер-класах та професійних курсах - все це повинно з'явитися на вашому сайті, щоб викликати довіру клієнтів!

9. Студійна фотозйомка співробітників з хорошим освітленням

Працівники салону і самі повинні бути уособленням здоров'я і краси - зробіть корпоративну фотосесію і відведіть місце на сайті для найкращих фотографій. Відвідувачам буде цікаво знати, до кого вони записуються на манікюр або стрижку.

10. Адаптивна версія сайту під всі типи пристроїв

Ні для кого не секрет, що багато користувачів виходять в Інтернет з планшетів або смартфонів. Сайт повинен добре відображатися на будь-якому типі пристроїв - від домашнього комп'ютера до мобільного телефону.

11. Постійне тестування форм і сервісів сайту

Щоб залучити якомога більше відвідувачів в салон краси, ви повинні отримувати максимум інформації з сайту, а саме - контактну інформацію людей, які цікавляться вашими послугами. Щоб завжди залишатися на зв'язку в режимі онлайн для ваших клієнтів, потрібно, щоб усі форми і сервіси сайту були справні, і інформація доходила до вас в незмінному вигляді.

Попросіть Вашого адміністратора час від часу відправляти тестові заявки з записами на процедури і запити дзвінків, а також стежити за їх приходом на вашу корпоративну пошту, яка також повинна регулярно моніториться.

12. Контроль фахівців

Чи впевнені ви, що ваші адміністратори і менеджери правильно відповідають на питання клієнтів, які не грублять їм і завжди намагаються допомогти?

Віртуальний номер телефону з переадресацією і можливістю запису і прослуховування дзвінків дозволять вам відбудувати роботу з клієнтами і підвищити професіоналізм співробітників!

Ми вже багато років створюємо, підтримуємо і розвиваємо сайти салонів краси в Росії!

Підготовлено і використовується в роботі
фахівцями « Сайтмедіа »

← Повернутися в список статей