Главная Новости

VetCall24 — ветеринар на дому в Києві: що робить служба і коли викликати

Опубликовано: 23.10.2025

VetCall24 — це виїзна ветеринарна допомога для котів, собак та дрібних тварин у межах Києва й передмістя. Формат «лікар до дому» знімає стрес у тварини, економить час власників і дозволяє швидко розв’язати більшість побутових ветеринарних питань без черг і транспортування.

Коли доречний виїзд додому

  • планові огляди, щеплення, дегельмінтизація;

  • раптове нездужання: блювання, пронос, втрата апетиту, підвищена температура;

  • травми м’яких тканин, подряпини, укус, кульгавість (без підозри на перелом);

  • догляд за літніми тваринами, підтримувальна терапія;

  • забір аналізів, контрольні обстеження після лікування у клініці;

  • крапельниці, ін’єкції, катетеризація сечового міхура;

  • консультації щодо харчування, поведінки, підготовки до подорожі;

  • мікрочіпування, оформлення ветеринарних паспортів;

  • гуманна паліативна допомога у важких випадках.

Якщо є підозра на перелом, внутрішню кровотечу, заворот шлунка, гостру затримку сечі, судоми або задуху, лікар по телефону порекомендує термінову доставку до стаціонару. Деякі стани потребують рентгену, операційної та кисню — це можливо лише у клініці.

Які тварини обслуговуються

Коти, собаки дрібних і середніх порід, декоративні гризуни (хом’яки, щури, морські свинки), декоративні кролики, тхори; за домовленістю — папуги та інші дрібні птахи. Для екзотів та великих порід собаки уточнюють доступність спеціаліста.

Що входить у виїзд VetCall24

  • Первинний або повторний огляд із зборами анамнезу.

  • Діагностика на місці: експрес-тести (парво/чума, корона, гіардії), глюкоза, вимірювання тиску, пульсоксиметрія; забір крові, сечі, зішкрібів для лабораторії.

  • Лікування: ін’єкції, інфузії (крапельниці), перев’язки, обробка ран, видалення кліщів, обробка від ектопаразитів.

  • Профілактика: вакцинація (за віком і вагою), дегельмінтизація, мікрочіп.

  • Документація: заповнення/оновлення ветпаспорта, схеми лікування та рекомендації з догляду.

  • Комунікація після візиту: уточнення стану, корекція терапії за результатами аналізів.

За потреби лікар залишає домашній план лікування з чіткими дозуваннями та графіком прийому препаратів.

Як відбувається виклик — крок за кроком

  1. Заявка: коротко описується вік/вид тварини, симптоми, адреса, зручний час.

  2. Попередній тріаж: адміністратор або лікар ставить уточнювальні запитання, за потреби радить їхати до стаціонару.

  3. Виїзд та огляд: лікар оглядає тварину, проводить експрес-діагностику і пропонує план дій.

  4. Лікування на місці або направлення у клініку (якщо потрібне обладнання).

  5. Зв’язок після візиту: контрольні дзвінки/повідомлення, отримання результатів аналізів.

Підготовка до візиту: чек-лист для власника

  • підготуйте ветпаспорт та список ліків, які вже давали;

  • за 8–12 годин до планових аналізів не годуйте (вода — можна);

  • забезпечте спокійне місце з хорошим освітленням;

  • для котів — лоток і наповнювач, для дрібних гризунів — клітка під рукою;

  • обмежте доступ інших тварин і дітей на час огляду;

  • повідомте про алергії або попередні реакції на препарати.

Переваги формату «лікар на дому»

  • Нуль стресу від транспортування та черг;

  • Економія часу — візит у зручне для сім’ї вікно;

  • Точніші спостереження: лікар бачить умови проживання й може коригувати догляд;

  • Безпека — менше контактів з іншими тваринами під час сезонних спалахів;

  • Рівень сервісу — персональні рекомендації під конкретний випадок.

Орієнтири за послугами

  • первинний огляд/консультація;

  • вакцинація (комплексні схеми для кошенят і цуценят, ревакцинації для дорослих);

  • мікрочіпування та оформлення документів для подорожей;

  • експрес-тести та забір аналізів;

  • терапевтичні маніпуляції (ін’єкції, інфузії, перев’язки);

  • допомога літнім тваринам, паліативний супровід.

(Точний перелік і вартість залежать від стану тварини, ваги, витратних матеріалів і району виїзду; обговорюються під час заявки.)

Часті запитання

Чи можна щепити тварину вдома?
Так. Лікар привозить вакцину з дотриманням «холодового ланцюга», оглядає тварину та робить відмітки у паспорті.

Скільки триває візит?
У середньому 30–60 хвилин. Складні випадки потребують більше часу.

Як отримати результати аналізів?
Експрес-тести — одразу; лабораторні — після обробки (зазвичай протягом 1–2 днів) з коментарем лікаря.

Чи можливе УЗД/рентген вдома?
Портативне УЗД інколи доступне за домовленістю; рентген потребує стаціонару.

Коли не варто чекати на виїзд?
Травма з підозрою на перелом/кровотечу, задуха, судоми, непритомність, підозра на заворот шлунка, отруєння — одразу в клініку.

Поради з профілактики від VetCall24

  • дотримуйтеся графіку щеплень та обробок від паразитів;

  • контролюйте вагу та питний режим, якісний раціон;

  • щороку робіть плановий огляд навіть без скарг;

  • для літніх тварин — чек-ап крові раз на 6–12 місяців;

  • тримайте аптечку: термометр, перев’язка, фізрозчин, засіб від кліщів, антисептик (але не займайтесь самолікуванням).

Як сформулювати звернення, щоб пришвидшити допомогу

  • вид, вік, порода, вага;

  • симптоми, коли почалося, що вже робили;

  • хронічні хвороби/алергії;

  • район/адреса та зручний час.

Підсумок

VetCall24 закриває більшість щоденних ветеринарних потреб без зайвого стресу для тварини та власника. Виїзний формат зручний для планових процедур і багатьох гострих станів, а у випадках, що потребують стаціонару, команда допомагає швидко зорієнтуватися. Якщо потрібна допомога для вашого улюбленця — зберіть коротку інформацію за чек-листом і робіть виклик у зручний час.