Уроки для начинающего ведущего от тамады Руслана Шумилова

Опубликовано: 27.05.2017

Ведущий из Брянска Руслан Шумилов написал подробные рекомендации для ведущих различных мероприятий начиная от общения с заказчиком и заканчивая ведением мероприятия. Приводим его статью полностью.

Я расскажу о работе ведущего, следуя принципу: голодному дайте удочку, а не рыбу. Я не только расскажу, что сделать, но и предложу, как это сделать.

Сначала давайте определим три этапа в работе любого ведущего.

Первый этап: общение с заказчиком по телефону. Второй этап: встреча с заказчиком и подготовка к мероприятию. Третий этап: проведение мероприятия.

Рассмотрим нюансы работы ведущего на каждом из этих этапов по порядку.

Общение по телефону

При разговоре по телефону с заказчиком, как и с любым другим человеком, нужно соблюдать основные принципы эффективного общения.

Быть вежливым. Говорить не тихо и не громко. Говорить уверенно. Говорить заинтересованно, но не заискивающе. Четкое, неторопливое (но и не растянутое!) изложение мысли, фраз. Исключать слова паразиты: «вот», «это самое», «короче», «э-э-э…» и так далее. Соблюдать конкретность в ответах на вопросы.

Лучше заранее приготовьте шаблон текста, который поможет вам четко и лаконично рассказать о своих услугах и ценах. Кроме этого под рукой нужно иметь календарик или блокнот со своим расписанием. Если заказчик вами заинтересовался, то сразу договоритесь о встрече.

Как себя вести на встрече с заказчиком

1. Место встречи

Место встречи нужно выбирать в зависимости от вашего способа подачи информации о себе.

Если вы предоставляете фото- и видеоматериалы как наглядный пример своей работы, то лучше встретиться на "своей территории», где вы этот материал будете демонстрировать. Естественно, место встречи должно быть аккуратным. Не стоит накрывать «поляну», но чай, кофе, и минеральная вода должны быть. В большом количестве угощений нет необходимости, так как это не только "накладно", но и сильно отвлекает от сути разговора.

rss